8-800-500-65-26
zakaz@progbonus.ru
x

Результаты

Кейс «Флористика»

Компания «Флористика»

  • Задача компании: Ввести программу учета клиентов и не упускать их конкурентам.
    - Персональный маркетолог разрабатывал и предлагал варианты акций.
  • Проблема компании: Цветочный рынок в Казани перегрет. Нужна активная работа по разработке грамотных акций.
    Нет опыта и времени этим заниматься.

Что мы сделали:

  • 1. Внедрили систему бонусов и баллов за покупки каждый 3 клиент возвращался вновь.
  • 2. Запустили акцию: Приведи друга получи доп бонус на карту.
  • 3. Рассылали по Viber и WhatsApp фото композиций с предложением.

Результат:

  • 1. Благодаря мотивацией бонусами в первый месяц заработано 11 400 руб.
  • 2. За 60 дней клиенты привели свыше 40 новых покупателей за бонусы.
  • 3. Весь маркетинг перешел под наше управление, освободив время сотрудников.

Отзыв руководителя

http://floristan.ru Спасибо ребятам компании «Все просто», они не побоялись взяться за сложный перенасыщенный рынок,внедрили мотивирующую бонусную систему и реализовали несколько крутых проектов. Мы получили постоянных покупателей, они начали приглашать своих близких и оплачивать покупки бонусами. Все довольны, а главное мы в плюсе!

Программы лояльности работают в следующих компаниях:

  • «Бочка –цветочков» (Чебоксары)
  • «Floristan» (Казань)
  • «LowtFlowers» (Москва)
  • «Твой букет» (Казань)
  • «Лепесток» ( Пермь)
  • «Цветочные истории» (Ижевск)
  • «Салон 1+1» (Казань)
  • И еще 4 города

Кейс «Золото\бижутерия»

Компания «ТЕАМО»

  • Задача компании: запустить бонусную программу лояльности. Наладить цепочку касаний с покупателями.

Что мы сделали:

  • 1. Установили на ПК программу зачисления/списания бонусов
  • 2. Имеющуюся клиентскую базу загрузили в систему
  • 3. Настроили цепочку касаний с каждым покупателем
  • 4. Отследили статистику посещений покупателей.

Результат:

  • 1. 76% клиентов начали накапливать бонусы на следующие покупки
  • 2. Существующая база теперь стала участником бонусной программы. На их виртуальные счета зачислили 500 бонусов и оповестили, таким образом реанимировали старую базу, вернулись 34% клиентов
  • 3. Система не только информирует об акциях, но и зачислят подарочный бонус, может подсказать какие украшения в моде, и напоминает о дне рождения близкого человека.
  • 4. Руководитель видит всю статистику посещений, % активных и пропавших клиентов, приведенных друзей и прибыль от проведенной акции.

Отзыв руководителя

https://vk.com/renata_smirnova Для нас было удивительным, что ребята из "Все просто" очень быстро настроили бонусную программу. Очень ценно, что менеджеры каждый месяц звонят и напоминают про смс рассылку, вместе придумываем подходящие варианты. Плюс удобные отчеты, из которых видна эффективность бонусной системы. Самое важное - это клиенты, которые приходят чаще, ждут начислений, очень положительно реагируют. Благодарим компанию "Все просто" за возможность использования современной системы. По мере расширения сети будем продолжать пользоваться программой

Программы лояльности работают в следующих компаниях:

  • Ювелирный салон «Золотой ключик» (Москва)
  • Бижутерия «Лотос» (Санкт- Петербург)
  • Салон бижутерии «Кристалл» (Уфа
  • Ювелирный магазин «SilverLife» (Краснодар)
  • Бижутерия «Li-Li» (Липецк)
  • «Ювелирный магазин «Gold73» (Ульяновск)
  • Бижутерия «Радуга» (Белгород)
  • И еще 6 городов...

Кейс «Одежда\Обувь»

Компания «Удобная обувь»

  • Задача компании: Реанимировать существующую базу, ввести бонусную систему, как в Cпортмастере и настроить постоянное взаимодействие с покупателями.
  • Проблема компании: Скидки уже не выгодно делать. Имелась клиентская база , но некому было с ней работать.

Что мы сделали:

  • 1. Установили ПО, заменили скидки на бонусы — клиент получал бонус на карту, который мог потратить только в данной сети магазинов. Это «привязало» покупателей.
  • 2. Запустили акцию: «Вам зачислено +300 бонусов, успейте потратить их до конца недели». Результат : +32 клиента пришли по акции, все торопились списать бонусы до их сгорания.
  • 3. Обучили персонал всем скриптам от приветствия до «дожима» покупателей на покупку.
  • 4. Система Автоматически поздравляла именинников и зачисляла бонусы.

Результат:

  • 1. Повторные продажи увеличились на 23% , так как бонусы можно списать только в нашей сети.
  • 2. Маркетингом начали заниматься профессионалы своего дела. Разрабатывали и запускали эффективные акции.
  • 3. Окупили затраченные средства на мотивацию клиентов уже через 6 недель.
  • 4. Покупатели стали лояльными, так как мы помнили о их дне рождении.

Отзыв руководителя

http://udobuv.ru Спасибо вам. Первый месяц нашей совместной работы удивил, но не впечатлил. Зато потом мы просто наблюдали как растут продажи! Положительные отзывы клиентов очень радовали. Постоянная поддержка и консультация ваших маркетологов помогла нам закрыть много возражений. Сотрудничаем с компанией "Все просто" уже не первый год и прекращать не собираемся!

Программы лояльности работают в следующих компаниях:

  • Обувная фабрика «Fanno Fatti» (Чебоксары)
  • Бутик «Calvin Klein» (Чебоксары)
  • Ортопедический салон обуви «MBT» (Казань)
  • Магазин одежды «Sport City»(Москва)
  • Сеть детской обуви «Скороход» (Санкт-Петербург)
  • Оптово- розничная сеть валенок «Валенкин» ( Набережные Челны)
  • Сеть обуви и сумок «Калита» (Иваново, Нижний Новгород)
  • Обувной магазин «Сороконожка» (Альметьевск)

Кейс «АЗС»

Компания: Сеть АЗС «MTK» (Республика Саха)

  • Задача компании: Система скидок уже устарела. Внедрить накопительную бонусную программу. Проводить розыгрыши и акции среди участников программы лояльности. Привлечь организации к закупкам топлива в нашей сети.

Что мы сделали:

  • 1. Интегрировали наш бонусный модуль с программным обеспечением АЗС
  • 2. Изготовили бонусные и топливные карты для организаций
  • 3. Провели 2 акции для конечных клиентов. Запустили кампанию по распространению топливных карт.

Результат:

  • 1. Клиенты начали бесплатно получать бонусные карты с подарочными бонусами – повысилась лояльность клиентов, продажи увеличились на 3,7 % в первый месяц.
  • 2. Бонусы можно использовать в магазине при АЗС – увеличился средний чек от продажи кофе и сопутствующих товаров.
  • 3. Организациям на топливные карты зачислили 1000 подарочных бонусов – это позволило оценить им топливо. Заключили 6 договоров с компаниями.

Отзыв руководителя

Начальник отдела реализации Рузавина А.И.
Давно искала таких ребят, которые сами знают как привязать клиентов. Руководство и бухгалтерия реально увидела рост продаж. А главное карты имеют ценность для клиентов и они сами об этом говорят. Спасибо за акции мы всем довольны.

Программы лояльности работают в следующих компаниях:

  • «ShelOil» (Грозный)
  • АЗС «Максан» (Москва)
  • «Автопорт». (Чебоксары)
  • «BestOil» (Чебоксары)
  • «Булат» (Батырево)
  • АЗС «Пегас» (Казахстан)
  • АЗС «МТК» (Йошка- Ола)
  • «Ресурс Ойл» (Ульяновск)
  • АЗС «МТК» (Алдан)

Кейс «Косметика\Парфюмерия\Салон красоты»

Компания «Секреты красоты»

  • Задача компании: Разработать новую систему мотивации и отдать на аутсорс работу с клиентской базой.

Что мы сделали:

  • 1. Установили ПО, которое собирало контакты клиентов для дальнейшей работы с базой.
  • 2. Внедрили бонусы за покупки.
  • 3. Вместо скидок начали зачислять бонусы.
  • 4. Маркетологи еженедельно разрабатывали новые акции для привлечения.

Результат:

  • 1. Собрали собственную базу клиентов с контактами.
  • 2. Отличились от конкурентов тем, что зачисляли реальные деньги (бонусы) на карты.
  • 3. Окупили систему и услуги маркетологов в первый же месяц работы.
  • 4. Увеличился средний чек. Чем больше покупают больше бонусов получают.

Отзыв руководителя

http://www.ecostorium.ru Давно хотели ввести бонусную программу, но не могли найти грамотного подрядчика. Нашли компанию "Все просто", рассмотрели их предложение. Внесли свои корректировки и наладили сотрудничество. Постоянная обратная связь с клиентами дает свои результаты. Клиенты довольны, мы довольны. Действительно, все оказалось просто!

Программы лояльности работают в следующих компаниях:

  • Сеть магазинов косметики «Секреты красоты» (Казань, Москва)
  • Магазин косметики «ЭкоШоп» (Казань)
  • Салон красоты «Steel-life» (Омск)
  • Салон красоты «Здравница» (Чебоксары)
  • Сеть салонов массажа и спа “Wai-Thai” (Москва)
  • Магазин косметики «Белорусская косметика» (Москва)
  • Магазин косметики «Биоорганика» (Казань)
  • И еще 4города

Кейс «Кафе\Ресторан»

Компания «Small Tokyo»

  • Задача компании: Наладить систему лояльности «с нуля».
  • Проблема компании: База клиентов не собиралась. Дисконтные карты не отслеживались. Акции и розыгрыши нужно было разрабатывать самим. СМС рассылки заказывались у фрилансера занимало много времени и не показывал должной эффективности.

Что мы сделали:

  • 1. Установили ПО, которое собирало контакты и данные клиентов.
  • 2. Дисконтные карты заменили на бонусные.
  • 3. В праздники именинникам зачисляли на карты +200 бонусов со сроком сгорания.

Результат:

  • 1. Собрали собственную базу клиентов с контактами.
  • 2. С каждой покупки клиенту возвращалось до 25% от стоимости заказа. Гости чаще стали возвращаться вновь.
  • 3. Окупили систему и услуги маркетологов в первый же месяц работы благодаря начисленным бонусам.
  • 4. Гости возвращались провести свой день рождения у нас.

Отзыв руководителя

http://www.smalltokyo.ru Хочется сказать, что компания реально работает на результат. Мы долго не могли решить проблемы с ведением базы, регулярной рассылки, работой над акциями. Но вот уже больше года мы видим положительные результаты. Главное мы решили все задачи, а наши гости довольны.

Программы лояльности работают в следующих компаниях:

  • Ресторан «Император» (Казань)
  • Кафе «Изюм» (Архангельск)
  • Ресторан «Bia Mara» (Чебоксары)
  • Сеть суши «IL Sush-ka» (Самара, Чебоксары, Тольятти)
  • Сеть спортбаров «Разгон» (Самара)
  • Кафе «Планета» (Саратов)
  • Суши-бар «Марсель» (Цивильск)
  • И еще 9 городов

Кейс «Авто сегмент»

Компания «Автомойка 24»

  • Задача компании: Быстро собрать базу и сделать их лояльными. Внедрить баллы за покупки для обмена на мойку авто.
  • Проблема компании: Автомойка только что открылась.
    - Для первой прибыли нужны первые покупатели, которые стали бы постоянными
    - Какую программу использовать для сбора клиентской базы?
    - Как уведомлять о выгодных акциях?

Что мы сделали:

  • 1. Установили ПО для фиксации всех клиентов. Баллы обменивали на бесплатные услуги. Ввели клиента в игру с накоплением баллов.
  • 2. После сбора контактов, запустили акцию: «Дарим 80 баллов на бесплатную влажную уборку» Результат: из 17 автовладельцев 16 заказали еще и мойку кузова.
  • 3. Выявляли при помощи опроса «недовольных клиентов» и предложили бесплатную мойку для их удержания.

Результат:

  • 1. Покупатели передавали карты друзьям, чтобы те накопили за них баллы – сработало сарафанное радио.
  • 2. При помощи только одной акции с баллами привлекли клиентов на сумму свыше 8 000 руб.
  • 3. Вернули 90% недовольных клиентов

Отзыв руководителя

https://vk.com/moyka24kaskad В момент открытия, мы искали хорошего маркетолога. Для проведений хороших акций, друзья порекомендовали «Все просто». Спасибо за нестандартный подход, за бонусную систему, мало у кого такая есть. Клиенты активно копят бонусы и списывают на мойку. Отдельное спасибо маркетологу Ольге. Главное клиенты возвращаются вновь и вновь!

Программы лояльности работают в следующих компаниях:

  • Автомойка «S-Class» (Казань)
  • Автосервис «Ulanov Motors» (Чебоксары)
  • Автосалон «KIA» (Чебоксары)
  • Автомоечный комплекс «Автопорт» (Чебоксары)
  • Автомойка «Bosch» (Москва)
  • Сеть автомастерских «Автомастер» (Чебоксары)
  • Автомоечный комплекс «Гулливер» (Казань)
  • И еще 5 городов...

Кейс «Аптека\Оптика»

Компания «S.O.V. Оптика»

  • Задача компании: Необходимо удержать клиентов.
  • Проблема компании: открылся конкурент неподалеку, предлагает хорошие скидки.

Что мы сделали:

  • 1. Внедрили бонусную систему.
  • 2. Выдали подарочные карты.
  • 3. Подключили к работе call-центр.
  • 4. Наладили обратную связь с клиентами.
  • 5. Учли все пожелания.

Результат:

  • 1. Клиенты любят, когда о них заботятся и слушают их.
  • 2. Увеличилось понимание отношений между клиентом салоном.
  • 3. Увеличился средний чек компании на 18%.
  • 4. Помимо того, что вернулись все старые, +27% новых клиентов.

Отзыв руководителя

https://vk.com/sov.optica Тяжело сейчас чем-то привлечь, удержать, замотивировать и удивить клиента…Решили посмотреть на то, как работают большие сети. Проанализировав их систему поняли, что бонусная реально выгоднее и интереснее как для клиента, так и для фирмы.Решили и себе поставить данную программу лояльности. И не прогадали! Обратились в компанию «Все просто». Они очень оперативно все сделали, рассказали что и как надо делать, поставили нам задачу минимум, а на себя взяли всю ответственность по работе с клиентами. Спасибо, ребята!

Программы лояльности работают в следующих компаниях:

  • Аптечная сеть «Новая больница» (Екатеринбург)
  • «Имидж оптика» (Москва, Чебоксары, Канаш)
  • Аптека «Магия» (сеть Республика Чувашия)
  • «Люкс Оптика» (Чебоксары, Москва)
  • Аптека «Лаванда» (Москва)
  • «S.О.V» оптика (Казань)
  • «Дежурный аптекарь» (Йошкар-Ола)
  • И еще 7 городов...